الشروط والأحكام
آخر تحديث: ٣١ ديسمبر ٢٠٢٥
مقدمة
مرحباً بك في موقع كار إنجين. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.
الخدمات
يقدم كار إنجين الخدمات التالية:
- صيانة دورية لجميع أنواع السيارات
- إصلاح المحركات وناقل الحركة
- خدمات الفرامل والتكييف
- الكهرباء والإلكترونيات
- فحص الكمبيوتر والتشخيص
- خدمة سحب وتوصيل السيارات
شروط الحجز
- يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند الحجز
- يمكن إلغاء أو تعديل الموعد قبل 24 ساعة على الأقل
- في حالة التأخر عن الموعد أكثر من 30 دقيقة، قد يتم إلغاء الحجز
- نحتفظ بالحق في رفض أي حجز دون إبداء الأسباب
الأسعار والدفع
- الأسعار المعروضة تقريبية وقد تختلف حسب حالة السيارة
- يتم تحديد السعر النهائي بعد الفحص والتشخيص
- لن نبدأ أي عمل إضافي دون موافقة العميل المسبقة
- نقبل الدفع نقداً أو ببطاقات الائتمان ومدى
- يجب دفع المبلغ كاملاً قبل استلام السيارة
الضمان
- نقدم ضمان على جميع خدمات الصيانة لمدة تتراوح بين 3 إلى 12 شهر حسب نوع الخدمة
- قطع الغيار الأصلية مشمولة بضمان الشركة المصنعة
- لا يشمل الضمان الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام
- يجب إحضار فاتورة الخدمة للاستفادة من الضمان
- الضمان باطل في حالة إجراء إصلاحات في مكان آخر
حدود المسؤولية
- لسنا مسؤولين عن الأضرار الناتجة عن عدم اتباع تعليمات الصيانة
- لسنا مسؤولين عن المقتنيات الشخصية المتروكة في السيارة
- لسنا مسؤولين عن التأخير بسبب عدم توفر قطع الغيار
- المسؤولية محدودة بقيمة الخدمة المقدمة
التزامات العميل
- تقديم معلومات صحيحة عن حالة السيارة
- إبلاغنا بأي مشاكل معروفة في السيارة
- استلام السيارة خلال 48 ساعة من إتمام الخدمة
- دفع رسوم التخزين في حالة التأخر عن الاستلام
- الحفاظ على سلوك لائق في التعامل مع موظفينا
استخدام الموقع
- المحتوى المنشور على الموقع للأغراض المعلوماتية فقط
- يحظر نسخ أو إعادة نشر محتوى الموقع دون إذن
- نحتفظ بالحق في تعديل أو حذف أي محتوى
- الروابط الخارجية لا تعني تأييدنا لها
حل النزاعات
في حالة وجود أي نزاع:
- نسعى لحل النزاعات ودياً في المقام الأول
- تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية
- الاختصاص القضائي للمحاكم في مدينة الرياض
التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط الجديدة.
تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسارات حول هذه الشروط والأحكام:
